翻訳のご依頼から納品までの工程は、下記のような流れになっております。

※ご注意！ご発注を受けた案件へは、必ず受注確認メールをお送りしております。受注確認メールが届かない場合は、発注のご連絡を受け取っていない可能性がございます。お早めにお問い合わせください。

※以下はACN内部での工程となります。

※質問の期限は、原則として納品後３ヶ月以内とさせていただいております。期限内のご質問は、無料・無制限にて承っております。

以下のようなお見積り書がメールにてお客様のもとへ届きます。

翻訳の見積りご依頼ありがとうございます。
内容、量、納期の３点より下記の通りお見積り申し上げます。

翻訳種類	日本語を英語に翻訳
納期	5月13日
日本語文字数	15,653文字
翻訳単価	16円／文字
翻訳料金	250,448円
消費税（8%）	20,035円
合計	270,483円
納品方法	ワードファイル添付のうえメールにて
お支払方法	銀行振込もしくはカード決済にて「請求のご案内」をお受取り後、３営業日以内にお支払

以上です。宜しくお願い申し上げます。

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翻訳または校正を希望されるデータ原稿（ワード、PDF、パワーポイントなど）を、メールに添付してお送りください。ただし、もしデータ容量が１MBを超える場合は、事前にご相談ください。弊社サーバに障害が生じる恐れがございますので、メール添付ではなく、他の方法でファイルを転送していただきます。

原稿を紙でお持ちの場合は、１０枚前後であればファックス（03-5413-5002）でお送りください。枚数が多い場合は、郵送にてお送りいただくか、およその量（１ページあたりの文字／ワード数と、枚数）をお知らせください。概算にてお見積もりを算出いたします。

文字数のカウントは原稿がデータファイルの場合、MSワードの「文字数のカウント」ツールを使用して行われます。ペーパードキュメントの場合、手作業でカウントいたします（この場合、概算による見積もりとなりますので、ご了承ください）。

日本語を英語に翻訳する際は、学術論文の場合、A4（日本語シングルスペース1,300文字）2 ～ 3枚なら受注後3 ～ 4営業日程度で終わります。ただし、内容やその時期の受注量によってはその限りではありません。よろしければ御見積もりをご依頼下さい。

ACNはこれまで数多くの学術論文（学会発表用、論文投稿用等）を翻訳させていただきました。その経験から、より質の高い翻訳をお届けするために、依頼文に関連する論文、英語論文、キーワード、専門用語の訳語提供をお客様にお願いいたしております。これは原稿に添付して送信していただければ助かります。また、これらの用語の提供が無い場合、こちらで訳した単語を、翻訳の過程でお客様に確認していただくことがございます。

投稿先の規定に合わせた論文のフォーマットをご希望のお客様は、御見積もりをご依頼いただく際にその旨をお知らせください。またその際、投稿規定（あるいはそのURL）を併せてお知らせくださいますようお願い申し上げます。フォーマット料金は、原稿内容および投稿規定を確認後、決定させていただきます。詳細についてはお気軽にお問い合わせください。

納品形態はお客様の御要望に沿った形で行いますが、基本的にはメールにドキュメントを添付する形で対応させていただいております。英文校正については、校正後の原稿データファイルをメール添付にて納品いたします。原稿ファイルがワードではない場合（PDF、PPT他）は、フォントの色を変えるなどで校正箇所が明示されるようにいたします。
ホームページの和英翻訳に関しては、基本的にはワードファイルにベタ打ちでの納品となります。

翻訳のACNにおいては、お客様より得たあらゆる情報について、その秘密が外部に漏れることはありません。この態度を公的な文書として明示するために、「機密保持誓約書」及び、「機密保守契約書」の２種類を用意しております。

弊社からお客様へ、機密の保守を確約することを一方的に表明したものであり、会社印および弊社代表者のサイン（もしくは捺印）が入ります。お客様により保管していただきます。

弊社とお客様両者捺印によって行う契約書であり、２通用意して両者が１通づつ保管するものです。収入印紙を添付し、捺印後、２通郵送いたします。そして、お客様捺印後、１通を返送していただきます。

お客様のご希望に応じて、正式ご発注の後、誓約書もしくは契約書を発行、郵送いたします。 どうぞお気軽にお申し付け下さい。